TTK Akademi, Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yayımlanan ulusal yeterlilikler çerçevesinde, madencilik alanında, TS EN ISO IEC 17024 standardına uygun olarak adil, tarafsız sınav ve belgelendirme hizmeti sunmak ve hak eden adaylara mesleki yeterlilik belgesi vermektir.
Uluslararası standartlarda, kalite yönetim sistemine ve tüm yasal şartlara uygun şekilde, sürekli iyileştirme prensibini temel alarak üstün kalitede hizmet sunmak ve en üst seviyede müşteri memnuniyetini oluşturmak TTK Akademinin hedefleri arasındadır.
Tüm taraflara eşit mesafede durmayı taahhüt eden TTK Akademi, kalite politikasının her seviyede iç ve dış paydaşlar tarafından anlaşılmasını ve uygulanmasını sağlamak üzere farkındalık oluşturmayı amaç edinmiştir.
TTK Akademinin kalite politikası doğrultusunda benimsediği temel ilkeleri şu şekildedir:
- Adil davranma
- Şeffaflık
- Dürüstlük
- Tarafsızlık
Hizmet ve müşteri odaklılık